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问卷调查打破“老套路”
发布时间:2024年04月22日 06:40:04  来源: 解放军报

原标题:问卷调查打破“老套路”

旅机关组织的基层官兵问计会现场。

“你对现在的训练有哪些好建议、新想法,欢迎为连队建设发展建言献策……”拿到旅机关刚刚下发的调查问卷,第81集团军某旅下士阙科眼前一亮。

与过去都是选择题的问卷形式相比,眼下“白纸问卷”的调研方式让他感受到一种新鲜感。

“问卷调查怎么换了一副面孔”“是机关图省事,还是准备不充分”……听着身边战友你一言、我一语的议论,曾多次参与上级组织的问卷调查的阙科,也有些拿不准:“头一回在纸上写建议,该写什么、不该写什么?”

有疑惑也不奇怪。以往上级给基层下发调查问卷,答案选项相对固定,基本都是围绕几个答案“打钩”,可以自由发挥情况不多;官兵勾选答案相对集中,偶尔出现不同的答案,也说明不了太多问题。

一次上级在调查时提问:“你们单位读书活动是否经常开展?”当时阙科的纠结之处在于两点:要说“经常”,连里总是号召大家在休息时间读书,却不曾集体组织,这也算“读书活动”?要说“不经常”,机关会不会对连队留下不好的印象?

“要组织读书活动,倒不如提供一个好的读书环境。”阙科坦言,他希望连队通过采购一批好书建立“读书角”,可这一想法,又如何在问卷调查中体现呢?

“为何组织问卷调查浮于表象,摸不清情况?”该旅一位领导在蹲点过程中感到,转变作风,应该从改进问卷调查形式入手。

对此,党委一班人研究会商,打破固定“套路”,让调查问卷形式丰富起来。既设置问题,明确针对性;又留出“空白”,让官兵畅所欲言。

“大家畅所欲言,就把面前的白纸当作旅领导,说出你们的心里话。”今年3月中旬,该旅开展新一轮问卷调查,旅领导的一番话让阙科心头一暖。

在提意见建议的过程中,阙科想到:由于训练强度大,不少战友的作战靴拉链损坏,训练生活多有不便。趁此机会,阙科写下了自己的建议:“请机关定期协调人员到基层为官兵维修被装。”不久,旅领导逐营为官兵答复,军需部门第一时间统计了需要修补的鞋子数量,周末协调安排鞋匠师傅集中维修。

“想不到,我的一句建议竟然这么快就得到采纳。”阙科感到欣慰的同时更感到温暖。

那段时间,同步引发官兵讨论的,还有上级梳理出的数百条来自基层一线的意见建议,几乎每个大类都得到了相应的回复。

破除“老套路”,带来新风貌。调查模式更加丰富之后,该旅大力纠治工作作风,为服务基层的各项工作明确程序、时限和标准,全程跟踪问责,确保效果落实;定期对机关服务工作进行“回头看”,防范出现“半截子工程”……官兵建言献策的积极性提升,机关答复官兵意见、采纳官兵建议的效能更高。(江雨春 尹贻浩 贾豪天)

责任编辑:小云
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