玉溪市易门县积极深化公立医院综合改革，以县域紧密型医共体建设为契机，采取六项措施，切实把家庭医生签约服务工作向纵深发展。

　　广泛宣传，提高政策知晓率

　　今年“世界家庭医生日”主题是“家庭医生守护您健康的朋友”，易门县卫健局在世界家庭医生日前后紧紧围绕宣传主题，开展了多种形式的“世界家庭医生日”宣传活动，鼓励家庭医生签约团队继续弘扬抗疫精神、努力做好本职工作，为家庭医生签约服务工作作出积极贡献，同时，充分利用各种宣传平台、新闻媒介、健康教育宣传栏等形式，对签约居民进行服务政策和具体服务内容宣传，传播以签约服务促进健康管理的理念，努力营造签约服务浓厚氛围，扩大宣传覆盖面，提高居民对签约服务的知晓率和参与率。

　　整合流程，促进服务统筹兼顾

　　全县家庭医生签约服务按照“年底签约，次年享受服务”的原则，实现了签约与市级同步、服务与基本公卫同步、信息化与系统开发同步；服务中严格按照“实现一次有效面访、开展一次健康体检、建立一份合格电子健康档案、组织一次健康宣教、开展一次健康档案核查”的“五个一”要求，对照《国家基本公共卫生服务规范（第三版）》，在规范提供公共卫生服务的基础上，进一步为签约对象提供预约转诊、电话咨询、健康体检、延长慢病处方四类服务；在稳定签约数量、巩固覆盖面的基础上，把工作重点向提质增效转变，做到签约一人、履约一人、做实一人，增强居民健康获得感和满意度。

　　优化团队，推动医疗卫生资源下沉

　　在县域紧密型医共体统一领导下，县级四家医疗卫生机构（县人民医院、县中医医院、县妇幼保健院、县疾控中心）抽调33名医务人员组成四个县级医疗专家指导组（医疗指导组、中医指导组、妇幼计生指导组、公共卫生指导组）提供临床技术支持和业务指导；各乡镇卫生院优化签约服务团队，形成全科医师、执业医师、公卫医师、护理人员、乡村医生等参与，提高签约服务能力。

　　强化培训，突出签约电子化管理

　　加强家庭医生签约管理系统手机APP、电脑端以及单位版操作培训，及时在玉溪市家庭医生签约群中完善台账，并且完整录入服务内容；充分利用家庭医生签约管理系统手机APP逐步推进管理服务工作，满足一站式家庭医生签约服务的需求，突出分类服务“准”，及时对接扶贫、民政、残联等部门，做到底数清，签约对象精准，对各类重点人群进行精准识别，精准签约，做到“真签约”。

　　注重服务，提升家签居民健康获得感

　　易门县主要以打包签约为主要形式提供服务，以重点人群、重点疾病为主，签约对象必须在辖区内，能够落实服务，对建档立卡贫困人员、计划生育特殊家庭、农村低保人员和五保人员应签尽签，按签约协议提供服务；不断优化家庭医生签约团队，单个团队的签约居民数控制在1000人以内，团队签约数超过的及时整改，目前各项服务有序推进，群众反映良好。

　　精准防控，全面落实家签服务团队责任

　　在整个新冠疫情期间，易门县各级家签服务团队成员充分发挥主力军作用，加强组织领导，加大疫情防控排查力度，扩大辖区居民对家庭医生服务的知晓率，建立有效的沟通渠道，增进彼此信任度，更加准确掌握辖区签约居民健康状况，做到全民接种新冠疫苗和公共卫生服务两不误，真正成为老百姓的健康“守门人”。目前，易门县累计接种新冠疫苗89208针剂。

　　云南网通讯员 杨红斌  高 琪