原标题：内蒙古杭锦后旗：一张水费单里的“减法”与“加法”

运营成本管控是民营养老机构发展中最现实的问题。此前，内蒙古巴彦淖尔市杭锦后旗养老服务机构用水一直执行6.3元每吨的商业标准，每年水费开支不菲，挤占了本就紧张的服务提升资金。面对机构反映的实际困难，杭锦后旗主动作为，依据自治区相关政策，积极组织民政、发改和供水企业会商沟通，完善备案信息及证明材料，将全旗养老机构用水标准统一调整为每吨4.4元的居民用水标准，以一张水费单的“减法”，换来服务品质的“加法”和群众口碑的“乘法”。

做法上，突出“政策挖潜、部门联动、应享尽享”。旗民政局会同发改、供水企业逐项梳理政策依据，打通备案、证明、执行等环节，推动养老机构用水价格由商业标准调整为居民标准，确保政策红利精准落到机构。仅此一项，每年可为3家旗级民营养老机构节省约6万元水费。省下来的资金直接反哺服务升级：博康愉园老年公寓负责人算了一笔精细账：“过去我们一年水费支出将近五万元，水费标准调整后，一年省下1万多元。这笔钱我们全部用在老人伙食改善上，每周增加两次营养加餐，老人们都说饭菜更可口了。”

佳禾康复养护院则将节省下来的钱用于更换适老化扶手和防滑地垫，入住老人杨大爷扶着新扶手感慨道：“走廊扶手换了新的，走路稳当多了，心里也踏实。”在此基础上，旗里还全面梳理电、气、热、网等领域优惠政策，确保养老服务机构“应享尽享”。

成效上，实现“降成本”与“提质量”良性循环。水费标准调整看似只是价格上的小变化，却实实在在减轻了民营养老机构运营负担，让机构有能力把更多资金投向老人伙食、适老化改造、安全防护等关键环节。如今，全旗养老机构综合服务效能全面提升，适老化改造、老年人能力评估、养老服务消费券发放等惠老举措全面落地，护理员持证上岗与激励保障机制高效运行，群众满意度稳定保持在98%以上。博康老年公寓获评全区五星级养老机构、自治区第一批医养结合示范机构，两家社区居家养老服务中心被评为自治区5A级养老服务机构。从一张水费单的“减法”，到服务品质的“加法”，再到群众口碑的“乘法”，杭锦后旗用看似微小的政策触点，撬动了养老服务提质增效的系统之变，让政策红利真正转化为老人手心的温暖。

作者：农民日报全媒体记者 李昊（李昊）