作者:韩焕玉
旅游业作为云南省支柱产业,一直关乎云南发展。疫情过后,云南旅游迎来复苏,在网络热门话题、假期、避暑等各种有利因素加持下,云南旅游又恢复甚至超越疫情之前的火热。好风凭借力,文旅作为旅游行业的一大分支,也是未来旅游提质改造的重要一脉,如何抓住机遇打造云南独有的文旅体验,值得思考。
强化数字赋能,打造“文旅大脑”。随着大数据分析、AI智能、云计算、5G等信息技术的不断成熟,科技与文旅的产业融合发展逐渐成为时代新趋势。大数据分析的“巨量用户+精准算法推送”带来的是更加直接的营销渗透与扩张;AI智能、VR/AR发展带来的是更加沉浸式的旅游体验。依托大数据、云计算、物联网、人工智能等新技术,结合动画、游戏、直播、文创、电商等方式延长旅游产业链,让云看展、云讲座、线上娱乐、云景区、云旅游大放异彩,丰富的业态,以数字科技为核心的消费模式将有望推动文旅行业加快理念、技术、产品、服务和模式创新。
优化医疗服务,建设“补给中心”,助力康养旅居保障。旅居对旅游业的带动远远高于传统旅游,发力旅居将会成为地方经济活力的下一个有力增长点。同时旅居也提出了更高的要求,除了“旅游目的地”引得来人,它还得留得住人。推进健康养老服务机构建设、社区居家健康养老服务,提升养老机构医疗服务能力,强化医疗供给,助力康养产业发展,为旅居提供坚实保障,走出康养旅游“新路子”。
挖掘文化内涵,塑造“文旅灵魂”,实现文化和旅游深度融合。文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。云南多彩的民族文化、厚重的历史文化、革命传统文化是不可多得的旅游资源,通过不断寻求现代化与民族民俗、革命历史等特色元素融合,打造出迎合不同群体的高质量、有特色的文旅产品。如:深度解析本土民间故事,结合“剧本游”模式,创造出属于自己的“剧本”,为不同游客设定参与身份,带给游客更加新奇、沉浸式的旅游体验,文化也将在游戏的伴随下继续被传承。在产品设计中,应更加注重特色文化内涵发掘,这才能为文化增添活力,为旅游厚植内涵,让文化和旅游的融合实现“1+1大于2”。
与以前相比,现在的旅游环境已经发生了深刻变革。个人行、自驾游等不依托旅行社的旅游模式成为主流。网红地打卡、美团、大众点评、抖音快手热评等舆论话题的力量越来越深刻影响旅游目的地的火热程度。
梧高凤必至,花香蝶自来。利用云南独特的历史文化特色,结合现代科技,打造精美的文旅软环境,建好旅游基础设施,提高旅游服务能力,打造好的口碑,将成为文旅“蝶变”的首要标准。