作者:陈保珍 西山区住房和城乡建设局
脚下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情。“我为群众办实事”实践活动是深入开展党史学习教育的重要内容和基本要求,是检验广大党员干部能否做到学史力行的重要抓手。作为一名党员干部,为民办事应接些“地气”,多些“土”味,深入基层,联系实际,脚踏实地,真正在为群众做实事中解民忧、纾民困、暖民心。
为民办事,应多用些“土劲儿”。基层之事无小事,一枝一叶总关情。基层是最接近群众的地方,住房保障、物业管理、医疗卫生等都与人民群众生产生活密切相关。作为党员干部,在为民办事中要有“土劲闯劲”,树牢为民服务的“公仆意识”,实实在在履好职、服好务、做好事,始终保持“土劲儿”,怀着“百姓事马上办”的热情干好每一件琐事,每一件小事,多一些“实干”,少一些“空谈”。
为民办事,应多做些“土事儿”。道虽迩,不行不至;事虽小,不为不成。老百姓关心什么、期盼什么、需要解决什么,这些应是党员干部要关心、要解决的事情。对于群众来说,门前道路什么时候修好,淹积水问题什么时候解决、家里的自来水断断续续停水等问题才是他们最关心的事情,问题是否解决也是群众最能感受到、了解到的。因此,党员干部要常怀为民解忧之心,对涉及群众利益的,哪怕是小事,都要放在心上。
为民办事,应多说些“土话儿”。沟通交流是干好群众工作的基础,而掌握与群众沟通交流的技巧显得尤其重要,否则话不投机,尽管一片苦心,不仅没能达到效果,反而疏远了与群众的距离。在了解群众需求过程中,党员干部要多说一些“接地气”的话,多学一些具有“烟火气”“泥土气”的“土话”,善于与群众拉家常,让群众一听就明白,在家长里短中了解实情,在嘘寒问暖中倾听诉求,在为民服务中真抓实干。