2026年3月，裴师傅因腰痛再次住进云南省第三人民医院（大理大学第二附属医院）。一位曾护理过他的护士，在医院与他相遇，谁也不曾想到，曾经沉默寡言，眼神黯淡的他，如今却主动聊起小孙女、老伴和日常用药，如同久别的朋友。

　　临别时，他递给护士一颗大白兔奶糖：“你忙完吃。”深夜，护士剥开糖纸，浓郁的奶香慢慢化开，这颗小小的奶糖，承载的是一份朴素而真诚的护患情谊。

　　这份温暖的相遇，背后是一段耐心陪伴、用心疗愈的暖心故事。2022年11月，裴师傅因体检发现肝占位入院，确诊为肝癌（BCLC B期）。手术顺利，肿瘤未侵犯血管，无远处转移。但术后，伤口疼痛、腹水、输液管、引流管，让他坐立难安、身心俱疲，裴师傅逐渐变得封闭、抗拒，不仅拒绝下床活动，还不愿与人交流。

　　病区护理团队敏锐地意识到，困住他的不仅是病痛，而是沉重的心理负担。单纯的指令式鼓励收效甚微，护士们决定尝试叙事护理，一种以倾听、外化、重构为核心的护理模式。护士们把每一次治疗都当作陪伴，操作时放轻动作，操作后不急于离开，顺着患者的兴趣慢慢引导。

　　一次输液时，护士轻声问：“裴师傅，您在家最喜欢做什么？”长久的沉默后，他低声道：“养花，给花浇水。”这句话成为打开心门的钥匙。他开始说起花草的习性、松土施肥的讲究，眼中有了久违的光亮。

　　护士们抓住这个机会，请他帮忙“诊断”病区里状态不佳的盆栽。他认真地观察叶片、触摸土壤，给出专业建议：“这个不能老浇水，根会烂。”“土太湿了，得透气。”那一刻，他不再是病人，而是一位懂花、有经验的长者。当护士真诚称赞“您做得真好。”时，他露出了久违的笑容。

　　慢慢地，他开始主动下床，不再背对房门躺着。出院后的一个月、三个月、半年、一年，他都准时复查。

　　裴师傅的故事，只是云南省第三人民医院护理工作中的一个缩影，未来，医院将持续开展这一兼具人文温度与专业价值的护理模式，为患者提供个性化、有温度的照护，让人文关怀融入每一个护理细节。

　　云南网通讯员 文婧蕾