原标题：全链条服务托举幸福“夕阳红” “数据跑腿+人工巡查”让守护更智慧、更有温度

央视网消息：“以窗帘为号，以敲门为约”。现在在安徽合肥，不少社区都有一个以“窗帘一开一合”为信号的小小约定，为独居高龄老人等特殊群体提供着温暖守护。

上午8时，合肥市瑶海区恒通社区的志愿者，像往常一样来到张德菊奶奶家楼下。她们不约而同地抬起头，目光投向卧室的窗口，窗帘是否已经拉开，成了她们与张奶奶之间的一个特殊约定。

每天早晨从7时30分左右开始，窗帘拉开，傍晚6时30分左右，窗帘又缓缓合上。这一开一合，是社区内一些独居的高龄老人安然无恙的信号，也是让志愿者们安心的信号。

瑶海区恒通社区志愿者韦宗芝介绍，他们是老旧小区，老人比较多，都是独居老人，子女不在身边，有的身体不太好。天天上他们家的门，一个是志愿者人手不够，第二他们也嫌烦。在这种情况下，大家在一块集思广益，想着给他们装一个窗帘。

在恒通社区，志愿者们为高龄老人装上窗帘、贴上窗花。每天早晚，志愿者们都会走到小区的每一户楼下，仔细查看每一个贴有窗花的窗户，查看窗帘是否如约拉开及合拢。如果窗帘未动，志愿者们会第一时间查看情况，这个关于窗帘的约定，已悄然走过了1500多个日夜。

如今，当地依托“窗帘之约+智能水电气表”的创新模式，实现“数据跑腿”与“人工巡查”双轮驱动，让平安守护更具智慧、更有温度。

合肥市委社会工作部部长王劲表示，通过精准摸排，将全市12000余名独居、高龄老人等特殊群体纳入帮扶对象，22000余名志愿者主动请缨，2600余支“邻里守望”志愿服务队分片包干，实行精准帮扶。

朝夕相处间，当地对老人的关心不只在于一扇窗帘，更是将服务升级为帮买代送、家政照料、陪诊就医、精神慰藉的“全链条服务”。

现在，这份温暖从恒通社区逐渐走向合肥全域，成为覆盖全市的民生底色。这份独特的邻里守望，也让“老吾老以及人之老”的传统美德在晨光暮色中悄然传递。