临沧市双江拉祜族佤族布朗族傣族自治县是中国唯一由拉祜族、佤族、布朗族、傣族4个主体民族联合组成的多民族自治县,少数民族人口占总人口的53.4%,随着老龄化的加剧,老年患者就医服务改善一直是卫生健康工作重点。近日,双江自治县人民医院老年病科开展了可视化的管理,推出了“水果病房”,让老年患者用最快的速度记住自己的病房,让温暖看得见、摸得着,记得住。
为了使老年患者不再迷路,医护人员们集思广益,最终提出了“水果病房”这一创新举措。将颜色鲜艳、形态各异的常见水果,如苹果、橙子、柿子、石榴、西红柿等醒目图案粘贴各个病房门旁,用不同的水果区分不同的房间,帮助患者快速辨认病房。

“水果病房”不仅解决了老年患者记不住病房的困扰,更让冰冷的病房变成了温暖的代号,赢得了患者和家属的连连点赞。
在以患者为中心的服务理念引导下,双江县人民医院不断革新服务观念,优化服务流程,深化人文关怀理念。“水果病房”这一简单却行之有效的举措,使患者切实感受到了医护人员对他们的悉心关注与温情呵护。
云南网通讯员 康沙沙 杨晴


