“为民办实事”，聚焦群众看病就医急难愁盼问题。大理白族自治州洱源县从“小处”着眼、“实处”发力，办好“家门口”医院，着力让群众看得上病、看得起病、看得好病、舒心看病。

　　夯实“医”的基础，让群众“看得上病”。抓住建设临床急救、临床诊疗五大中心这个建设契机，与上级医院签订医联体合作协议，与专科医院建立远程会诊机制，帮助开展新技术、新项目13个，基层远程会诊14万余人次。深入实施县人民医院综合提升工程，持续推进紧密型医共体建设，县级综合公立医院均达二级以上标准，患者县域内就诊率达93.96%。建成慢病管理中心9个、基层心脑血管救治站4个，全县100%的乡镇卫生院和社区卫生服务中心服务能力达到国家推荐标准，100%开设中医馆，把9个乡镇卫生院作为“急救点”纳入县级120统一调度，急救处置率达100%。

　　织牢“保”的网底，让群众“看得起病”。在全面落实医保政策基础上，将农村脱贫人口、城市低保对象、特困人员等纳入大病专项救治、慢病健康管理，通过家庭医生签约、定期随访对符合条件的对象发现一例、救治一例，“三类重点监测对象”大病救治率达100%。符合临时医疗救助对象的城乡居民，对其政策范围内住院和特慢病门诊等符合救助范围的费用经过基本医疗保险、大病保险、医疗救助、商业保险理赔等救助后的个人自付部分，年内单次或累计救助超过起付线部分，按70%比例给予“一事一议”临时医疗救助。截至目前，共开展救助6批405人，救助资金195.77万元。

　　提升“治”的能力，让群众“看得好病”。加强对医务人员的培训，制定针对高风险意外事件的应急措施和救护机制，合理进行检查、用药诊疗，建立医疗质量持续改进机制。实施苍洱人才“霞光计划”医疗卫生人才专项，招引普外、骨科、放射等急需紧缺人才各1名。建立团队带团队、专家带骨干、师傅带徒弟“三带”机制，依托云南省第三人民医院、上海市浦东新区公利医院结对，2023年选派10名专家进驻县人民医院进行专科对口帮扶，7个专家工作站落户洱源，15项新技术、新项目实现“零”突破。

　　改善“患”的体验，让群众“舒心看病”。在县、乡两级医疗机构推广设立一站式服务窗口，实现慢病卡一站通办。开通医保移动支付功能和急诊绿色通道，开设少数民族服务窗口，建立患者沟通服务机制，为患者提供“双语”服务。深化“健康洱源·杏林先锋”公立医院党建品牌创建，广泛开展“帮办陪送访”服务，在各级医疗机构建立专门导诊及志愿服务队伍，对行动不便的老年人、残疾人、无陪护人员等提供院内就诊关怀服务。建设人民满意医院，坚持党政“一把手”以上率下，每年至少召开4次专题会议研究医疗卫生工作，深入开展“三好一满意”医院创建，举办中医适宜技术、护理技能、急诊救治、公共卫生等岗位练兵和技术比武活动10余场次。

　　云南网通讯员 杨学坤 赵碧美