住宅小区是社会治理最基层的单元，也是提升基层社会治理能力的重要突破口和抓手。物业服务连着千家万户，与居民生活息息相关，是群众关注的焦点，也是基层治理的难点。为搭建好物业、社区、党员居民间的桥梁，近年来，昆明市金辰街道映象社区党委坚持党建引领夯实社区物业党建联建基础，以创建红色物业党组织为基础推动社区服务发展，不断提高服务辖区居民能力。

　　党建引领红色物业创建红色小区

　　映象社区占地面积约1.09平方公里，现有建成居民小区3个，共11692户，人口约2.5万人，辖区人口密度大，社区工作内容繁杂、涉及面广，社区治理难点多。针对治理难题，社区党委充分发挥党建引领基层社区治理作用，成立小区党支部和物业党支部，并把物业党支部纳入社区“大党委”成员单位，为社区建设出谋划策。坚持党建工作与物业管理服务有机融合，着力把小区物业服务企业打造成党组织领导下的红色工作队，充分发挥党员的先锋模范带头作用，鼓励物业党员、小区支部党员、物业管家、热心居民主动担任小组长、楼栋长，加入志愿服务队。

　　依托“金辰街道书记领航项目”与城建物业联合开通“红色爱心直通车”，解决群众出行“难”问题。云南映象C区距离铂金大道、穿金路的公交车站点约一公里且地形多坡道，如果步行至铂金大道或穿金路公交车站需15-20 分钟。为便于云南映象C区居民特别是老年人出行，社区党委通过大党委资源共享工作优势，联合城建物业开通了小区“红色爱心直通车”，此项服务自 2021年7月1日起开展至今，极大满足小区居民出行需要，受到广大小区居民的一致好评，居民纷纷为我们的暖心服务点赞。通过评比，小区物业党支部还荣获2022年“春城先锋示范党支部”的荣誉称号，并于2023年3月，接受中共大理市委组织部到云南映象小区考察调研映象社区社区物业党建联建工作。

　　党建引领共商共治创建和谐小区

　　为及时解决小区矛盾纠纷，打造和谐小区，社区党委充分利用开展特色化网格工作契机在小区内开展“红茶议事会”、“居民大家侃”等协商议事形式，推进矛盾纠纷溯源治理。

　　搭建基层治理协商平台，引导职能部门主动参与，将物业与居民的“双方对话”升级为“多方共议”，在小区开展有物业服务企业、居民代表、社区网格、辖区民警参加的协商议事会，以解决居民实际问题为抓手，通过现场讨论、协同处理等方式，构建“问题收集—问题反馈—问题讨论—问题落实”闭环机制，及时将矛盾纠纷化解在萌芽状态，推动各类问题高效解决。如2022年6月初，辖区居民向社区反映云南映象小区旁建筑工地内存在大量露天生活垃圾产生异味、污染周边环境、影响居民健康的问题希望社区能够早日解决。社区党委核实情况后启动“党建引领 社区吹哨 部门报到”工作机制，区城管局、金辰街道办事处、映象社区、城建物业云南映象管理处相关负责人到现场实地查看研判后提出，拟在辖区内建盖一个标准化的临时垃圾房以解决露天垃圾堆放对居民生活造成影响的问题。在相关职能部门的统筹协助及开发商、物业出资筹建下，7月底，小区临时垃圾房建成并投入使用，有效解决了居民的烦心事，受到辖区居民的称赞。

　　党建引领服务精细化创建品质小区

　　通过金辰街道统筹，社区党委利用社区空间设置文化综合服务中心、党群服务中心，为居民提供具备学习、休闲、娱乐等功能的活动场所。在此基础上，社区组织开展多元文化活动，发挥文化对社会的治理效能，充分激发居民群众参与社会治理的积极性，主动为小区管理建言献策。

　　为进一步提高辖区未成年人及居民的科学意识，打造社区科普品牌，真正让科学知识“进社区、入人心”。社区党委结合实际情况，充分整合社区资源与辖区城建物业集团云南映象管理处积极探索共驻共建模式，联合打造包含中水处理、科普温室大棚及大型发电机房“映象社区科普示范基地”。社区和物业作为盘龙小学“绿色生态国际学校”的共建单位，定期组织学生进行参观学习；映象社区与物业在小区开展“护花使者”系列活动，组织小区居民到基地进行绿植扦插、移栽等体验活动，让辖区居民更加直观的感受污水处理及绿化养护的复杂过程，感知节约用水的意义；社区、物业、盘龙小学共同为小区绿植挂牌，在向居民普及生态知识的同时也让居民进一步提高爱绿、护绿意识，共享生态成果，共谋绿色发展。

　　社区党委在了解到辖区空巢、独居、孤寡老人料理一日三餐困难后，积极整合辖区资源，与城建党委下属的餐饮公司联合开办“新时代老年幸福食堂”。食堂在市场化运营的基础上兼顾公益性，除对辖区老年人、社区特扶人员实行优惠外，辖区普通居民、外卖小哥、退役军人就餐也可享受一定的优惠。在社区爱心食堂的影响下，辖区内爱心居民也主动向爱心食堂捐钱捐物，使爱心得到延续。2022年4月，社区老年幸福食堂被区委统战部授予“同心 幸福食堂”牌匾。

　　盘龙区金辰街道供稿、供图