作者：陈保珍 西山区住房和城乡建设局

　　脚下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。“我为群众办实事”实践活动是深入开展党史学习教育的重要内容和基本要求，是检验广大党员干部能否做到学史力行的重要抓手。作为一名党员干部，为民办事应接些“地气”，多些“土”味，深入基层，联系实际，脚踏实地，真正在为群众做实事中解民忧、纾民困、暖民心。

　　为民办事，应多用些“土劲儿”。基层之事无小事，一枝一叶总关情。基层是最接近群众的地方，住房保障、物业管理、医疗卫生等都与人民群众生产生活密切相关。作为党员干部，在为民办事中要有“土劲闯劲”，树牢为民服务的“公仆意识”，实实在在履好职、服好务、做好事，始终保持“土劲儿”，怀着“百姓事马上办”的热情干好每一件琐事，每一件小事，多一些“实干”，少一些“空谈”。

　　为民办事，应多做些“土事儿”。道虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。老百姓关心什么、期盼什么、需要解决什么，这些应是党员干部要关心、要解决的事情。对于群众来说，门前道路什么时候修好，淹积水问题什么时候解决、家里的自来水断断续续停水等问题才是他们最关心的事情，问题是否解决也是群众最能感受到、了解到的。因此，党员干部要常怀为民解忧之心，对涉及群众利益的，哪怕是小事，都要放在心上。

　　为民办事，应多说些“土话儿”。沟通交流是干好群众工作的基础，而掌握与群众沟通交流的技巧显得尤其重要，否则话不投机，尽管一片苦心，不仅没能达到效果，反而疏远了与群众的距离。在了解群众需求过程中，党员干部要多说一些“接地气”的话，多学一些具有“烟火气”“泥土气”的“土话”，善于与群众拉家常，让群众一听就明白，在家长里短中了解实情，在嘘寒问暖中倾听诉求，在为民服务中真抓实干。