
巍山县人民医院行风作风监督反馈平台正式启用。供图
近日,巍山县人民医院行风作风监督反馈平台正式启用,随着该平台的启用,患者举报投诉渠道由原来的来信(患者意见投诉箱)、来访(医院投诉办)、来电(行风监督投诉电话),拓展到了线上+线下,进一步畅通了信息渠道,接受群众监督。
据县人民医院党总支部办公室(投诉办)工作人员介绍,患者可通过微信扫一扫粘贴宣传标识上的二维码,在平台上对医务人员收受红包回扣、服务态度恶劣、介绍患者院外购药等违反医德医风的行为,进行线上举报投诉,将由医院党总支部办公室(投诉办)工作人员定期对举报投诉事项进行收集、处理,并对处理结果进行反馈。
近年来,巍山县人民医院积极落实党组织引领下的院长负责制,充分发挥党建引领作用,坚持以人民满意为标准,将纠风工作作为落实全面从严治党的重要内容之一,与正在开展的党史学习教育“我为群众办实事”实践、“清廉医院”建设等主题紧密结合,聚焦群众“急难愁盼”问题和专项整治内容,切实以党风促行风正医风,全力打好纠正医药购销领域和医疗服务中不正之风攻坚战,维护医院风清气正的政治生态,着力促进行业作风大转变、服务流程大优化、群众满意度大提升。
云南网通讯员 饶国生


